一、协议范围
欢迎使用阿沃Avopet。阿沃提供宠物档案、日常照护记录、日历与提醒、成长相册、家庭协作、就诊陪记和 AI 辅助等功能。 当您在 App 内勾选并提交，或以其他明确方式同意时，表示您已阅读并同意本协议及相关规则。
二、账号使用
- 您可以使用有效中国大陆手机号通过短信验证码注册登录，或使用账号名、密码和邮箱验证码注册；也可使用账号名、手机号或邮箱配合密码登录。
- 一个手机号或邮箱仅可绑定一个账号；未绑手机号也可建立家庭、邀请家人和记录生活；使用朋友家庭，以及在阿沃里发帖、评论、私信和更换头像前，需先绑定手机号。
- 请使用本人有权控制的手机号和邮箱，妥善保管验证码、密码和设备。
- 不得盗用、冒用他人账号，不得通过自动化、攻击或其他方式破坏服务。
- 发现账号异常时，请尽快通过 支持页面 联系我们。
三、家庭共享与权限
您可以邀请可信任的人共同照顾毛孩子。家庭成员会根据其权限查看共享的宠物档案、提醒、相册、待办和家庭内容。 请在邀请前确认对方身份，并谨慎分享可能涉及隐私或医疗的信息。
主家长拥有更高的资料与成员管理权限。主家长在还有其他家庭成员时，需要先把主家长身份转让给现有成员，才能注销账号。普通成员注销后会退出家庭；已经进入共同档案的历史记录会移除该成员的账号身份后为其他家长保留，并显示为“已退出家长”；该账号上传的照片和附件会被删除。
四、AI 与健康信息
您应结合毛孩子的实际情况判断信息。出现呼吸困难、持续呕吐、抽搐、大量出血、意识异常或其他紧急情况时，请立即联系专业兽医或就近就诊。
五、您提交的内容
您保留自己文字、照片、视频、语音和文件的合法权利。 为了向您提供存储、展示、家庭分享、AI 功能和主动分享内容的安全检查，您授权我们在提供服务的范围内使用您上传的内容。
请确保您有权上传这些内容，并尊重照片、聊天和家庭成员资料中其他人的隐私与权利。
开始就诊陪记录音前，请先明确告知医生及现场相关人员，并确认已获得必要同意。 您应确保录音、保存和分享相关内容符合适用法律，并尊重他人隐私。
六、内容与行为规则
使用阿沃时，不得发布、传播或实施以下内容与行为：
- 违法犯罪、欺诈、恶意骚扰、暴力、色情或侵害他人合法权益的内容。
- 鼓励、展示或美化虐待动物、遗弃动物及其他伤害生命的行为。
- 侵犯他人著作权、肖像权、隐私权、商标权或其他权利的内容。
- 干扰服务运行、批量抓取数据、绕过权限或尝试访问他人账号。
朋友动态和评论不得包含辱骂骚扰、诈骗、侵犯隐私或虐待动物的内容；正常护理、就诊及健康记录不应仅因题材被视为违规。
您可以在动态或评论菜单举报、屏蔽家长，在动态设置查看处理进度，对待复核的本人内容申请复核。AI 初筛可能出错，存在争议时由授权人员处理。
如发现相关问题，可发送邮件至 jzhe614@gmail.com 举报。
七、服务调整与中断
我们可能为安全、体验、法律要求或不可抗力调整功能。对于重大变化，我们会尽可能通过 App 内提示或版本说明提前告知。 我们会努力保持服务稳定，但无法承诺网络、设备和第三方服务在任何时刻都完全不中断。
八、知识产权
阿沃Avopet的产品设计、品牌标识、软件代码、页面内容和相关知识产权受法律保护。 未经授权，不得复制、出售、篡改或用于与本服务无关的商业用途。
九、注销与终止
您可以随时停止使用，并在 App 内发起账号注销。注销不可撤销，详细影响请在操作前阅读《账号注销说明》。
十、责任边界
您应结合实际情况判断记录、提醒和 AI 内容。在法律允许的范围内，双方应对各自行为承担责任； 对于依法不能排除或限制的责任，本协议不作排除或限制。
十一、适用法律与联系
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好沟通；无法解决的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、阿沃里（家长社区）
阿沃里是毛孩子家长分享日常、互相交流的社区。第一次进入时，您需要阅读并同意《社区约定》，并选择年龄段； 《社区约定》是本协议的一部分，在 App 中阿沃里的「设置」里可以随时查看。
- 公开范围：您在阿沃里发布的帖子、评论，以及昵称、头像、简介和关注关系，所有能进入阿沃里的家长都可以看到；私信只能在互相关注的家长之间发送，只有双方可见。请不要在公开内容里留下手机号、住址等个人信息。
- 实名要求：根据国家有关规定，在阿沃里发帖、评论、私信和更换头像前，需要先绑定中国大陆手机号。
- 审核：帖子、评论和头像在公开前，会经过规则过滤和人工智能（阿里云通义千问）的自动检查；昵称和简介先经过规则过滤，通过后就公开，公开后还会自动再检查一遍，没有通过会撤下并告诉您。以上内容也可能经过腾讯云内容安全的检查；私信会经过规则过滤。帖子和评论没有通过或暂时无法确定的，会先只对您本人可见，您可以修改，或申请人工复核；头像没有通过的不会换上，原来的头像保留。自动检查可能出错，正常的养宠交流、护理和就诊记录不会仅因题材被认定违规。
- 举报与拉黑：您可以在帖子、评论、私信和家长主页上举报，也可以拉黑其他家长；拉黑后双方看不到对方的内容，也不能互发私信。帖子作者可以隐藏别人在自己帖子下的评论。我们一般会在收到举报后24小时内处理，处理结果会通过 App 内消息告知举报人。多位家长举报同一内容时，该内容可能先只对作者本人可见，等待复核。
- 处理措施：对违反本协议或《社区约定》的内容和账号，我们会视情节采取以下一项或多项措施：删除内容，或使内容仅对作者本人可见；禁言（暂时不能发布、评论、点赞、关注、私信或修改资料）；限制私信；暂时或永久停用社区账号（停用期间不能进入阿沃里）。涉嫌违法犯罪的，我们会依法保存有关记录，并向有关部门报告。这些措施只针对阿沃里，不影响您记录和照顾毛孩子的其他功能。
- 申诉：您对处理结果有异议的，可以对被拦下的内容申请复核，在阿沃里的「设置」→「账号限制与申诉」里对账号限制提出申诉（社区账号被停用时，进入阿沃里就会看到申诉入口），也可以发邮件到 jzhe614@gmail.com。我们会安排人工复核，并在 App 内告知结果。
- 您发布的内容：您保留对自己发布内容的权利，并授权我们在阿沃里内展示，以及为审核、处理举报和保障社区安全而使用这些内容。删除和注销后的处理方式与期限，以《隐私政策》为准。
- 未成年人：第一次进入时请如实选择年龄段。未满18周岁的家长只能和互相关注的家长私信；未满14周岁的，应在监护人同意和陪同下使用阿沃里。
- 功能调整：为了安全和体验，我们可能调整阿沃里的开放范围和功能（例如私信、发图），或在维护期间暂时关闭阿沃里，并会尽量通过 App 内提示告知；您已经记录的毛孩子日常不受影响。